Business Intelligence melhora tomadas de decisão e traz mais eficiência nas organizações

Com cada vez mais processos do dia a dia se tornando digitais, falar sobre B.I. tornou-se comum. Trata-se do Business Intelligence - ou em português, Inteligência de Negócios - um serviço que reúne tecnologias, aplicações e práticas que ajudam na análise e integração de informações para o negócio.

Uma das principais vantagens do BI é proporcionar a tomada de decisão eficiente dentro do ambiente profissional, pois transforma dados brutos em informações valiosas e significativas para o negócio, contribuindo para que tomem decisões ágeis e fundamentadas em evidências. Este serviço é eficiente no setor público. É o que confirma a product manager Pryscilla Araújo, que atua na empresa de tecnologia Digix. “Com o BI, o gestor público consegue tomar decisões baseadas em dados e não em achismos”, explica. Ela ajudou a elencar mais alguns motivos que comprovam que o Business Intelligence é uma boa solução para esse segmento:

1.      Melhora o fluxo de trabalho e agilidade nos processos: através do BI, é possível visualizar as informações estratégicas de forma rápida, facilitando o processo de tomada de decisão. Outro ponto importante é que ele ajuda na identificação de erros e gargalos nos fluxos de processos, que seria muito custoso e complexo de encontrar somente com relatórios de sistemas ou trabalho manual.

2.      Reduz custos: com a melhor tomada de decisões e a otimização das informações, o serviço diminui os custos e ainda reduz o retrabalho. Importante lembrar que, ao se tratar dos recursos e finanças no setor público, é indispensável a prestação de contas, a fim de prover serviços para os cidadãos.

3.      Proporciona mais transparência: hoje uma das grandes preocupações da administração pública é em relação à transparência e ao acesso da informação, não só por parte dos servidores, mas também dos cidadãos. Com o BI, é possível gerar informações que sejam confiáveis e que favorecem a tomada de decisões importantes.

4.      Ganho de Produtividade: com o BI, o trabalho dos setores se torna mais produtivo, pois auxilia na redução do tempo para levantamento e análise dos dados. Além disso, ele facilita desenvolvimento de visões estratégicas do negócio, por meio da análise dos dados e possibilita que sejam tomadas decisões de forma proativas, para sanar problemas, eliminar custos, aumentar o faturamento e a economia, através da análise de projeção futura dos dados, com base no desempenho passado e colabora na fiscalização e acompanhamento da execução dos serviços, conforme as legislações que regulamentam o negócio.

Considerando esses motivos, integrar soluções de BI ao sistema de gestão pública mostra-se uma opção importante para que as tomadas de decisão sejam baseadas em evidências, já que haverá visualização dos dados atuais e históricos de uma forma rápida em telas de monitoramento que apresentam os principais resultados e indicadores.

Todas essas informações de valores são geradas para a gestão pública através dos cruzamentos e transformação de dados de diversos sistemas existentes no próprio órgão governamental.

Tendo em vista que a transformação digital já é uma realidade na gestão pública, os gestores, que utilizarem as informações de valor que esse cenário oferece, poderão atender seus cidadãos de maneira cada vez mais eficiente e transparente.